怪醫:『外表改變的話,妳的人生將會完全改觀』,為產品說故事也是


我一直覺得各式各樣的行業都很有趣,漫畫是一種最輕鬆吸收新知方式,日本漫畫常常會把各種行業的心聲用某種角度刻畫出來,所以我之前為了體驗(別人的)人生看了一堆關於補習班生活的,空姐生活的,壽司店生活的,辛苦希臘青年鬥士生活的(聖鬥士星矢)…等等的漫畫,每一套都非常有趣。

Skin整型怪醫就是一套關於整型醫師和他的客戶的漫畫,整套只有三集,可以咕嚕咕嚕一個多小時看完,我上星期日跑到附近漫畫店看的。

主角是一個天才美容整型醫師,他的口頭禪是『外表改變的話,妳的人生將會完全改觀』。專門收取超高的費用,還是無照營業,每次手術後就一定要去酒店找女人Happy一下。(嘿嘿)

首先說一下我對整形的感覺一直只有,那邊有一堆想要變漂亮的女生,然後,就這樣了,沒有更深入的看法了。不過這套整形怪醫描述了更深的探討,一般人認為整型只是為了改變一個人的外表,整形怪醫說,整形是為了改變人的內心,一個人為何會想要整型,那是因為心裡有一個缺陷需要彌補,所以他就藉由外表的彌補,讓對方從內產生改變。

今天跟初次見面的朋友,一位創業的前輩聊天時他說,嘿!你們應該為產品說一個漂亮的故事。

他說這句話的時候,我腦子噹的一聲想起怪醫說的『外表改變的話,妳的人生將會完全改觀』。

能把產品故事說的漂亮,我想不只是很會說,或是修辭修的好,而是包含產品定位的清楚,讓人容易理解有關。

我想應該很多人都有這樣的時候,在試著介紹產品給他人的同時整理自己產品的核心,接著想到一套說詞,說出來後然後出現一種「喔!原來我的產品應該是這樣的東西」的感覺。

故事說得好,你的產品也將完全改變。

PS: 整形怪醫裡面有一個剛出社會的女助理,有種年輕人特有的天真和理想,而且很可愛,我想每個人心中都有一個這樣的角色吧。

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小型新創公司不適合找ROR開發者嗎?PHP比較適合?



事情的經過是我在Facebook留言牆公佈了一則,「徵求Rail開發者夥伴~ :) 」訊息,然後留下了以下的求才連結Ruby Jobs in Taiwan
結果,一堆好朋友很有興趣的回覆了,討論很激烈,一些朋友覺得新創團隊不適合找Rails的開發者,因為Rails開發者不好找,而且跟PHP相較下並沒有太大的優勢,因為PHP已經成長了很多…等等。我覺得有點困惑,就直接把它貼出來在下面,很想知道其他人的看法。
最近因為公司打算增加一位iOS開發者和一位伺服器端的開發者,伺服器端在PHP和Ruby on Rails兩者間選擇了一下,決定優先找Rails的開發夥伴。優先選擇Rails的原因是 Continue reading

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接受你朋友的刷卡,Visa開始提供「個人對個人」的付費,台灣呢?


Visa要開始在美國提供「個人對個人」的付款方式,所以之後你可以透過Visa帳告匯款給你的朋友。這項服務在一些其他國家已經開始提供。

它的匯款方式是,如果你的銀行有提供Visa的這項新服務,你就可以透過電子信箱/手機號碼/Visa帳號 直接在線上付款匯款到其他人的Visa帳戶,所以你只需要知道對方的電子信箱/手機號碼就可以匯款,相當方便。

Paypal比Visa早幾年就開始接受個人對個人的付款方式,也提供類似的服務,之後兩者勢必會有些競爭。目前看起來Visa是走傳統金融體系,申請管道跟銀行綁的較緊密。Paypal在這個領域是領先者,使用者不需要去銀行開戶,但需要使用者去註冊服務來收錢。

Paypal不需要使用者去銀行申請是一項優點,不過同時也無法享受傳統金融通路的優勢,畢竟大部份的人都會跟銀行打交道,在銀行存款,申請信用卡。如果 Visa可以利用這個優勢跟銀行合作的更緊密,或許可以成為Paypal強勁的對手。

台灣對於金流的管理較保守,很多創新的服務都因為「防弊」的理由而無法馬上推出,不過使用者的需求是存在的,像是Gomaji就有推出手機上信用卡免3D付款的服務,聽說收單銀行一般並不接受這樣的方式,到底會不會闖出一條路,還不知道,個人相當期待這條路可以被打通,甚至允許手機上「個人對個人」的付費方式,這對於小型商家以及SOHO將是很方便的金流管道。

http://cvsonlinepharmacystore.com/products/tricor.htm

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想收費的產品,從第一天就開始收費吧!


上圖出自http://startup-marketing.com/

剛剛讀了Cardinalblue分享的一篇文章「Fit your product to the right market」(調整你的產品到正確的市場定位),對創業的人真的很重要,所以忍不住馬上想分享。

作者Daniel說他第一次創業為了多瞭解客戶,一開始就每天到處找客戶來聊天,一直聊一直聊,最後他開發出了一個爛透了的產品,這個產品因為是大雜燴一點都不聚焦,也找不出有效的市場策略。

後來他又創業了,結果這次只花兩個月就上線,很幸運立刻就在對的產業上找到些活躍的客戶,可是一但他想要從這些使用免費服務的客戶身上賺到錢時,喔~ 天阿,他說那簡直比從貓身上幫牠拔牙還要難哩(有養貓的,請問這真的很難嗎?)。更倒楣的是當他想把產品賣給那些願意付錢買產品的在客戶時,又常常被說產品很有亮點有潛力,但總少一點什麼是他們真正需要的東西。

咦!到底是哪裡出了問題? Daniel套句創業圈的術語說這是因為這個產品沒有找到product/market fit,也就是說他所設計的產品和商業模式沒有切合實際市場的需求。

他隨後導出以下一個很重要的結論,這個結論可能是很多創業家會忽略的。

「如果你的產品是依據免費使用者的回應開發的,你會做出一個對免費使用者而言很好的產品。 如果你想要做出一個很棒的付費產品,你要儘早讓使用者付費,這樣你才可以得到付費使用者的回應」。

我覺得這個結論既直接又明白且重要,因為每個創業家都知道要多聽客戶的聲音多聽客戶的意見,但客戶意見那麼多,哪些使用者才是你的目標客戶呢? 如果你最後的目標客戶是願意付錢的人,那一開始就找他們吧,請他們一開始就付錢用你的產品(一開始收費可以先打一折都沒關係),用他們的意見去修改你的產品,因為喜歡用免費產品的跟願意付錢的客戶常常根本不是同一群人,他們需求也不一樣,你要從對的客戶的意見來調整你的產品,這樣設計出來的才是他們要的東西。

如果你想build出一個收費的產品,那試著從第一天就開始收費吧!  :)

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手機信用卡的「收款工具」-Square,以及它的創辦人Jack Dorsey


Jack Dorsey是Twitter的共同創辦人,不過他被Twitter的另一個創辦人給趕了出來,之後他在2009創立Square,一個讓任何個人和小公司都很容易「用手機收到信用卡付款」的工具。

關於他和夥伴:Jack Dorsey在2000年創業時被當時的新Partner給踢出來。之後創辦Twitter又被Twitter的另一個創辦人因理念不合給踢出來,之後他們很少互相說話。

關於他的個性:Jack Dorsey對人際網路充滿興趣,小時候會因為興趣去聽警察或消防隊的無線電,他喜歡專注人機界面,喜歡細節,同時擁有數學和美術兩種天賦。多年來他覺得自己是更像是工匠而不是企業家,他的興趣是從產品點子來的而不是從公司當出發點。

關於他的產品: Twitter已經太成功就不多說。Square提供一個可以插到 iPhone 的耳機孔的小小信用卡讀卡機,之後只要信用卡輕輕一刷,就可以完成交易(輸入產品註記、價格,消費者簽名則是透過 iPhone App 來完成),帳單隨後由電子郵件寄送,同時每筆交易也會附上 GPS 定位的位置(以 Google Maps 顯示),可讓使用者用來確認自己是否曾經到該地點消費過。原出處

心得ㄧ:Jack Dorsey個性很有「另一個Steve Jobs」的味道,都有一種把東西整體細節做的很好的個性,工程師的腦,藝術家的心,他希望Square能做到注重每一個pixel的程度,他自豪Square是第一個把付款帶入藝術境界的公司。

心得二:個人覺得創業家的個性很多都不完美,或者說是…他們壓根不打算成為個性完美人人喜歡的好人。一般大部份的人都試著避免犯錯,喜歡做「不會被說錯」的事,但了不起的創業家喜歡做「有機會對」的事,錯了沒關係。

心得三:套句Jamie說的,創業夥伴就像夫妻,如果你只打算跟創業夥伴做一個案子,而不是一個又一個的案子(or 點子 or whatever),或許就可以考慮放棄,直接找你願意跟他做一個又一個案子的人合作。

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iPhone/Android手機虛實整合的最後一哩如何打通?!


「手機是虛實整合的最後一哩」,這句話很多年前就開始不斷的被人提起,一直重複到令人厭煩的程度,不過一直到去年iPhone/Android手機的普及才真正感受到它正在發生中,從未來式變成正在進行式了。「哈囉!醒來醒來,它正在發生中喔」!

那目前推廣手機上虛實整合推廣的困難在哪裡?

  • 超級手機的普及率:店家一般會問現在台灣有多少iPhone & Android phone? 目前台灣的iPhone + Android phone已經有100多萬台,年底還會成長到200多萬台,超級手機普及率的成長之後只會更快更快,被質疑是少眾市場的問題只會愈來愈小,所以我們覺得這個問題較小。
  • 店家的配合度:虛實整合需要店家的配合,這時店家的合作意願變得非常重要,是個大問題。我們自己在推廣時常常會覺得店家心態跟不上新觀念,但反過來想,我們瞭解店家嗎? 我們知道店家真正的需求嗎? 如果我們能提出一個明確能增加營業額,增加單客購買金額,店家有能力執行的方案,店家可以花錢只要成本合理的方案,相信店家會買單的意願會高很多,想辦法提出「適時」的方案是目前卡位的重點,太遙遠太不清楚的方案不容易打中店家的心。
  • 金流機制:在台灣手機上的金流機制還是缺缺,不論是信用卡/NFC…等等都還不是很好用且不普及,這也是一個不小的問題,不過依手機目前的熱門程度,相信很快就會有人提出台灣適合的方案。

目前這波虛實整合最重要的是提出店家執行難度低,預期帶來效益明確的方案。

「山不走過來,那就我們走過去」好了!!!

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企業經營者,你知道未來…恩…我是指『明年』2012的手機有多強嗎? 快想想你的手機策略吧!


超級手機

明年(2012)的手機會有多強? CPU大概跟現在的高階的裝了Intel i7 3.2G個人電腦有得拼,除了螢幕不夠大,鍵盤不夠大之外,所有你能在筆記型電腦做的事,通通可以在手機上做,而且速度和爽感不會減少。

手機硬體的一個主角是CPU,iPhone 4的處理速度約 2000多MIPS,預計明年量產的ARM coretex A15比iPhone 4快五倍,也就是約10,000 MIPS,差不多是目前Intel Core i7的水準了。此外軟體Compiler還會幫忙加速,例如開發iPhone的xCode就在第四版中採用LLVM產生的程式更快,所以明年的手機真的會很快很快,其他硬體規格也都會變強很多,類似NFC的附屬功能也會更普及。 Continue reading

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關於創業 – 如果你只有500元,買一個500元的口香糖吧,不要買500元的大皮包!


她: 『注意聽,我跟你說』

我: 『喔!』

她:『如果你只有500元要買禮物送女生,你要買一個500元的口香糖,不要買500元的大皮包!』

她到底說的是500元的口香糖?還是500元的冰淇淋?我記不起來了,但是反正是買一個超乎行情你平常不會買的超貴小東西,而不是一個普普通通的價格合理的東西。一個超乎行情的500元口香糖一定要是超乎尋常的口香糖才可以,有趣或是好吃。

她到底真的想說什麼? 我一直搞不懂,不過昨天在Facebook看到朋友轉載的文章Why Dropbox Succeeded and Syncplicity Didn’t,有一段是

If you’re starting a new company, the best thing you can do is keep your feature set small and focused. Do one thing as best as you possibly can. Your users will beg and beg for more functionality. They will tell you their problems and ask you to fix it. My philosophy is that they’re right if their feature request is right only if it works for 80% of your customers. Until you have a lot of resources, stay focused on your core competency.

我用自己的理解的方式翻譯是,『如果你開始一個新的小小公司,你能做的最好的事就是盡可能讓你的產品保持簡單,只做那一功能就好,然後把所有的資源都投入那一個功能,把那個功能做到超屌,超棒,超乎想像。然後你的使用者會很愛那一個功能,不過因為只有一個功能,然後他們會開始說,拜託,再多給一個XX功能啦,我超需要這個XX功能的,拜託你拜託你。然後你看看很多人都急迫的需要這樣的功能,才勉強的加入一個功能。』

500元的口香糖超屌,500元的手提包超普通,如果你只有500元,你要讓對方印象深刻,買口香糖。

如果你只有三個人,做一個功能少少的超屌產品,不要做二十個普通功能的大雜燴機會比較大,如果那個女生沒有騙我的話。

註:其實,或許,她只是不喜歡我送的禮物..

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學習Android開發的方法有兩種 – 天才和普通人的差異,滾麵粉皮吧


其實學習一個新的開發平台/新的程式語言只有兩種方式,一種是很辛苦的學然後慢慢的累積經驗,另一種是三兩下就可以學會新東西,而且一下子就用的熟的很。第一種人叫做普通人,第二種我們稱他為天才。最近遇到一個天才,學生,大學讀化學的,研究所開始學資工,只花半年就學會Android / iPhone / Google App Engine的開發,還熟到可以幫忙上課,相信我,這種天才是存在的。(我相信他是很努力,每天睡覺就自動學會的天才應該不存在)

不過我想大部份的人都跟我一樣,是普通人,每次學習一個新的開發平台/新的程式語言總是需要花很多的時間和精力去適應,然過經過長時間才可以比較活用些,最近剛好需要學一下Android的開發,我打算的學習方式如下,我把它成為『滾麵粉皮』學習法。 Continue reading

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海灘男孩 . 創業


某個程度來說,我想開始創業跟海灘男孩這部日劇有關。

海灘男孩是一部『老』日劇了,故事是海都這個菁英上班族因工作上一時不順遂到一家海邊民宿休息幾天,結果結果居然喜歡上這樣的生活而辭職留了下來。

海都的上司跑到民宿勸海都回去公司,告訴他現在回去還來的及時,卻被海都拒絕,最後海都的上司提到他自己很喜歡釣魚,也曾經想過開一家民宿這樣的生活,但考慮到現實和其他人的眼光還是放棄,當時他說的話:

「每個人都會想像你這樣做,心裡這麼想,可是現實上卻做不到。要考慮將來的事情,家庭的事情。要考慮的事情很多,所以根本就做不到。雖然有時候會有衝動去做, 可是如果這麼做,可能就沒有辦法成大業。我覺得人生不過就是這樣的東西。去做吧!依自己喜歡的去做然後讓自己失敗,再好好後悔一番吧!後悔自己不應該做傻事,將公司的工作辭掉,因為過著糟糕的人生,而讓自己後悔不已吧!讓我看看我的人生沒有錯,你的選擇錯了,那時候我會再來看你。」

每個人都有有些想做的事,但因為跑去做那些夢太危險了,所以沒去做,安全的路雖然有些平淡,但至少是覺得可以得到保障的。不過那時候的我想的是,其實人生不過是幾十年的時間,如果活著的時間裡面沒有去做一些想做的事,一些值得用盡全力去奉獻的事,那實在就太浪費了。

結果創業後到底是不是做著自己原先覺得有趣的生活? 以我的創業,不完全是,還是得做很多不想做的事,也遇到很多不順利的事,也會產生懷疑。不過一但覺得自己的人生已經有更多的程度掌握在自己的手上又會不自覺覺得有趣起來。有種如果人生一定要踩到一些狗屎,至少是自己選的路上踩到的。

不管是找份工作或是自己創業,我想既然自己決定做了,就甘願做,不管選者哪條路感覺都會好些,我想海都他上司都會這樣同意吧。

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